(第十一版)
齊魯銀行股份有限公司(以下簡稱“甲方”)與齊魯銀行信用卡主卡及附屬卡申領人(以下簡稱“乙方”),就乙方自愿向甲方申領使用齊魯銀行信用卡(以下簡稱“信用卡”)的有關事宜簽訂如下合約:
第一條??申領及授權
1、乙方同意并授權甲方采集、傳輸、處理、保存及應用乙方姓名、證件號碼、手機號碼、銀行卡信息、學歷信息、個人生物識別信息、職業信息、社保及公積金信息、設備信息等相關個人信息,主要用于為乙方提供產品或服務,以及保障乙方賬戶、交易的安全。
2、鑒于乙方向甲方申領信用卡/辦理信用卡相關業務,根據監管相關要求,甲方需要對乙方的風險進行評估,并查詢乙方的個人資信信息(含個人信用信息),乙方同意并授權甲方在辦理以下信用卡相關業務時,收集、存儲、使用、加工、傳輸乙方的個人資信信息(含個人信用信息):
(1)信用卡的資格審核、授信審批、風險管理、資料管理、額度管理、資產保全、異議核查、資產管理。
(2)分期業務的資格審核、授信審批、風險管理、資料管理、額度管理、資產保全、異議核查、資產管理。
乙方同意并授權甲方在辦理上述業務時,向中國人民銀行金融信用信息基礎數據庫、百行征信有限公司查詢乙方的信用信息,并對查詢到的信用信息進行保存和使用。
乙方同意并授權甲方在辦理上述業務時,向中國人民銀行金融信用信息基礎數據庫、百行征信有限公司報送乙方的個人身份信息、賬戶信息、個人信用信息(包括不良信息)。
3、乙方同意并授權甲方采集及保存乙方信用卡申請業務的現場影像、身份證件照作為申請人生物特征識別標準照片,并同意授權甲方通過人民銀行、公安部及其下屬研究所和子公司等依法設立的外部機構獲取乙方人像照片作為申請人生物特征識別標準照片,或直接使用該機構提供的人臉比對服務,用于乙方在使用齊魯銀行服務過程中,通過自助渠道、營業網點等進行人臉比對和身份核實,以便輔助及增強乙方身份驗證,保護乙方賬戶資金安全。
4、乙方了解并知悉,甲方獲取乙方個人信息資料主要用于為乙方賬戶及交易風險管理、身份識別、客戶分類、提供產品或服務等,甲方作為乙方個人信息保管者,通過專業技術手段采取加密儲存與傳輸,以保障乙方個人信息的安全,并按照監管規定的期限保存乙方個人信息。甲方對收集、使用的乙方個人信息承擔保密責任,但法律法規另有規定、司法等有權機構依法調查或者甲方行使正當追索權利的除外。
5、甲方有權依據乙方的申請及資信狀況決定是否批準乙方的信用卡申請、發卡的種類,并確定信用額度,必要時可要求乙方提供合適的擔保。無論甲方是否批準乙方的申請,相關申請資料均不退回。
6、甲方將根據主卡持卡人的申請為其配偶或直系親屬發放附屬卡或注銷附屬卡,附屬卡所有交易款項及相應的利息、費用等均記入主卡賬戶,主卡持卡人對主卡及附屬卡項下發生的債務承擔完全清償責任,附屬卡持卡人對該主卡及附屬卡項下發生的債務負連帶清償責任。
7、甲方有權評估并根據乙方的資信狀況及賬戶信用額度的使用情況決定調整信用卡信用額度(額度可調整直至為零)及信用卡等級。乙方也可申請調整信用額度,是否調整及調整幅度由甲方決定。甲方需將調整賬戶信用額度的信息通過短信或對賬單等方式通知乙方。乙方如不接受信用額度調高,應在收到額度調整通知10日內要求甲方恢復,否則視為乙方接受。對超過6個月未發生交易的信用卡賬戶,甲方有權調低信用額度,并提前3個工作日以短信或其他方式告知乙方。無論乙方是否接受甲方對其賬戶信用額度的調整,乙方對已發生的欠款負有清償責任。
8、乙方提供的所有申請資料和信息(包括但不限于聯系方式、地址、身份證號碼)如有變更或失效,應提前與甲方聯系辦理變更手續。甲方或訴訟管轄法院向乙方提供的任何通訊地址寄送文件均視為有效送達,因乙方提供的申請資料和信息失實、錯誤、不完整或未及時更新導致的后果及損失,由乙方承擔。
9、乙方應通過甲方認可的渠道辦理信用卡。乙方通過非正規渠道辦理信用卡的,所有風險和損失由乙方自行承擔。
第二條?使用
1、乙方收到信用卡后,應及時了解甲方核定的信用額度和指定的賬單日,認真閱讀有關信用卡使用的說明資料,并立即在卡片背面的簽名欄內簽上與申請表相同的姓名。乙方在用卡時如需簽名確認,應使用此簽名,否則,由此產生的后果和損失由乙方承擔。對于未簽名的卡片,甲方和商戶有權拒絕為其提供服務。
2、乙方收到信用卡后應按甲方規定的方式及時激活,并在設置查詢密碼及交易密碼后方可正常使用。乙方應妥善保管查詢密碼和交易密碼,如乙方遺忘密碼或需要更換密碼,可通過甲方客戶服務熱線等渠道免費辦理密碼重置或修改。對于因乙方密碼保管不善造成的損失,由乙方自行承擔。
3、甲方有權根據國家規定、甲乙雙方約定以及乙方信用卡使用情況向乙方收取年費。乙方及其附屬卡持卡人須在甲方列明年費金額的賬單的到期還款日或之前繳納年費。信用卡未被激活不收取年費。
4、任何使用密碼進行的交易均視為乙方本人所為,依據密碼等電子信息為乙方辦理的各類交易所產生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑據。任何未使用密碼進行的交易,則記載有持卡人簽名的交易憑證或憑信用卡芯片、卡號等電子數據辦理的各類交易所產生的信息記錄均屬于該項交易的有效憑證。乙方不得以無交易憑證、交易憑證非本人簽名或無簽名等理由拒絕償還因交易而發生的款項。電子現金交易無需進行密碼驗證和身份驗證,打印憑證也無須乙方簽名確認。所有電子現金交易均視為乙方本人交易,乙方應承擔因電子現金交易而產生的責任。
5、乙方知悉并同意向甲方申請的帶有“閃付”或“QuickPass”標識的銀聯IC信用卡具備小額免密免簽功能,本功能適用范圍僅限IC卡或承載IC卡信息的移動設備以閃付聯機方式發起的交易,乙方在銀聯等卡組織指定商戶進行單筆交易金額在規定限額(含)以下的聯機交易時,無需驗證密碼也無需在交易憑證上簽名,即可實現快速支付。小額免密免簽功能的限額以甲方對外公布的限額為準并可經公告后調整。乙方可通過甲方網點、客服電話、手機銀行、個人網上銀行等渠道開通/關閉小額免密免簽功能。
6、乙方有義務保管好信用卡及卡片信息(包括卡號、有效期、CVN2等)、交易憑證、身份證件、個人信息及密碼(包括交易密碼、查詢密碼、手機動態密碼等),因信用卡或相關卡片信息保管不善被他人使用信用卡,由乙方承擔由此造成的一切損失。乙方申領的信用卡僅限本人使用,乙方充分了解并清楚知曉出租、出借、出售、購買賬戶的相關法律責任和懲戒措施,承諾依法依規開立和使用本人賬戶,乙方出售、出租、轉借或以其他方式交由他人持有或使用信用卡的行為視為違約,甲方有權收回信用卡,乙方負責償還信用卡項下所有債務并應承擔由此給甲方造成的一切損失。乙方在公共場所、自助終端等環境使用信用卡時,應做好必要的防范措施。對于非因甲方過錯導致信用卡被非法、不當使用或者卡號、密碼等敏感信息泄露而引起的后果和損失,甲方不承擔責任。
7、甲方有權依照國家有關規定或章程、領用合約的約定收回或不向乙方發卡,并可授權所屬機構和特約商戶收回信用卡,乙方應繼續承擔償還此前信用卡使用所產生的全部欠款、利息、違約金以及為實現債權發生的費用等全部乙方應付款項的義務,且乙方以上所有未償還的款項于甲方收回信用卡或甲方授權機構/特約商戶收回信用卡之日視為全部到期,乙方應一次性清償。甲方有權處理、轉讓其對乙方的債權。
8、甲方有權隨時基于正當理由(包括但不限于:乙方資信狀況惡化;有任何舞弊、欺詐或非真實交易的情形;洗錢、出賣銀行卡等違法行為;信用卡因被取消、管制、終止、過期并不被續期等原因變為不正常狀態;乙方未依約還款;乙方違反了章程、本合約或甲方的相關規定等)或卡片的風險管控因素,及時停止信用卡賬戶的部分或全部功能,并中止或停止乙方使用信用卡的權利,甲方對此不承擔責任。
9、信用卡卡片的有效期限最長不超過5年,過期自動失效,但乙方使用信用卡所發生的債權債務關系不因信用卡卡片失效而終止。甲方將依據國家有關規定及持卡人歷史用卡記錄,有權決定是否為乙方更換新卡。若乙方不愿到期換領新卡,應于卡片的有效期限到期前45天以書面或雙方認可的其他形式通知甲方辦理銷戶手續。若乙方有存續的分期交易且不愿一次性結清賬務的,甲方有權拒絕持卡人的到期不續卡、不換卡、銷戶申請。對乙方在信用卡有效期內未激活的信用卡賬戶,甲方不提供到期換卡服務。乙方同意,其使用的信用卡到期續卡或換卡時,由甲方決定新卡片的卡種和有效期。乙方激活新卡即視為同意并接受更換后的信用卡。乙方知悉并同意,在甲方為乙方續卡或換卡后,為保障乙方用卡服務,根據乙方的情況,甲方可能為乙方自動延續部分乙方已開通的網絡支付業務,則乙方無需至該等網絡支付業務合作方重新綁定新卡即可繼續使用該等網絡支付業務;且乙方授權書并同意,在網絡支付業務合作方支持的情況下,甲方可將乙方續卡或換卡卡片信息同步至該等網絡支付業務合作方。
10、信用卡如遺失、被竊或發生其它遭乙方以外的他人占有的情形,乙方應立即通過甲方客戶服務渠道辦理掛失,掛失經甲方確認后即為正式掛失,凡正式掛失前所發生經濟損失均由乙方承擔。若乙方與他人合謀或有其它不誠信的行為,或者不配合甲方調查情況時,由乙方承擔因此造成的損失。
11、乙方有權辦理信用卡銷戶手續以終止用卡,乙方可通過致電甲方客戶服務熱線等渠道辦理銷戶申請,銷戶申請后乙方仍可以還款入賬,但無法做資金轉出交易。甲方在受理賬戶銷戶申請45日后,如賬戶余額為零,則系統自動將乙方賬戶銷戶結清。賬戶余額不為零的,乙方全部還清欠款后,系統自動結清;如有溢繳款,客戶可取出現金辦理銷戶結清。
12、乙方對支持電子現金賬戶的信用卡申請銷戶時,若電子現金賬戶仍有余額,乙方可自行選擇消費電子現金賬戶余額或前往齊魯銀行營業網點進行余額領回,并按甲方有關規定辦理注銷手續。
13、信用卡只限乙方合理消費使用,不得用于購房、生產經營、投資、償還債務、借貸等非消費領域以及國家法律法規明令禁止的用途,不得出租、轉租、轉讓、轉借或以其他方式交由他人使用,否則由此產生的一切后果由乙方承擔。
14、甲方有權因其認定的正當理由(包括但不限于:乙方有任何舞弊、欺詐或非真實交易的情形;乙方存在以積分套利為主要目的的行為;乙方在積分累積或兌換中存在任何虛假交易、舞弊、欺詐或其他不誠信行為的;乙方存在出賣銀行卡等行為時;乙方涉嫌洗錢、恐怖融資、擴散融資或涉及違反聯合國等國際組織或者國家發布的可適用的制裁項目時;乙方在甲方開立的賬戶交易異常,且甲方無法評估乙方涉稅、制裁等洗錢風險或經評估超過甲方風險管理能力時;乙方存在將信用卡用于生產經營、投資等非消費領域或涉嫌違反國家外匯管理相關規定等情形時;乙方存在非法或未經甲方授權的渠道申請信用卡等行為時;信用卡因被取消、管制、終止、過期并不被續期等原因變為不正常狀態;乙方資信狀況惡化或家庭財務狀況惡化;乙方預留的聯系方式失效;乙方未依約還款;乙方資信狀況經甲方評估存在異常;乙方身故;乙方違反法律法規、監管規定、本合約、章程或甲方的相關規定等)或卡片的風險控管因素,限制或取消乙方的信用卡交易,并中止或停止乙方使用信用卡的權利。
第三條?對賬和還款
1、甲方按照乙方預留的電子郵箱按月向乙方提供對賬單,乙方保證向甲方提供的電子郵箱準確、完整、真實并能正常接收賬單。如乙方未預留電子郵箱,則甲方無法提供對賬單服務,乙方可通過甲方提供的官方渠道自行查詢賬單信息。但若自上月賬單日后,沒有任何交易且賬戶沒有任何未償還余額或發卡機構已與持卡人另有約定時,甲方可不向乙方提供對賬單。甲方將通過短信、官方微信等渠道為乙方提供還款通知服務,乙方認可并同意,將不會因為未收到對賬服務或無法使用某一渠道查詢賬單而認為沒有獲得對賬服務,也不會因為未收到某一渠道的還款通知而認為沒有獲得還款通知服務。乙方應注意定期查收對賬單并核對賬務,如未按時收到對賬單,應主動及時查詢,不得以未收到對賬單為由拒絕或延遲向甲方支付應繳賬款。乙方有權向甲方免費索取最近12個月的對賬單,索取12個月以前的對賬單須支付補制賬單費。
2、若在到期還款日前乙方未向甲方提出異議,則視同其已認可全部交易。若乙方對賬單的內容有異議,須在賬單日起60天內聯系甲方查詢,并提出調閱簽購單申請,同時應說明理由,按甲方要求提供證明文件。過期查詢可能導致的損失由乙方承擔,若調查結果證明賬單內容無誤,則乙方須支付簽購單調閱手續費。
3、除雙方另有約定的情況外,乙方名下信用卡賬戶的透支利率為日利率萬分之五,折算年化利率(單利)為18.25%(年化利率=日利率*365),信用卡透支款項將在上述利率的基礎上按月計收復利。若甲方對乙方信用卡賬戶的透支利率進行調整,需通過網站公告、官方微信、手機銀行、網上銀行、短信、電子郵件等方式(甲方有權根據實際業務情況選擇一種或多種方式)通知乙方,如乙方不同意變更后的利率,乙方有權在新利率標準生效日前向甲方提出辦理銷戶申請。
4、乙方的當期非現金交易自銀行記賬日至甲方規定的到期還款日(含)為免息還款期,免息還款期最長為56天,具體到期還款日和免息還款期等以乙方申請的信用卡產品的規則為準。乙方在免息還款期內償還當期已出賬單的全部款項,無須支付非現金交易的利息。否則,所有交易不享受免息還款期待遇,乙方須支付全部非現金透支款項自銀行記賬日起至實際還款日止,按照透支利率計付的利息,且對于乙方未按期償還的利息,甲方按透支利率、實際天數按月計收復利。
5、乙方通過網點柜臺、ATM等可提供現金服務的機構或渠道提取現金或將款項轉入本人其他賬戶而形成的透支不享受免息還款期待遇,甲方按透支利率計收自銀行記賬日至清償日的透支利息,且對于乙方未按期償還的利息,甲方按透支利率、實際天數按月計收復利,并按齊魯銀行信用卡收費標準收取預借現金手續費。
6、乙方可以選擇以最低還款額方式還款,選擇最低還款額方式不享受免息還款期待遇。乙方如未于每月到期還款日(含)前還清當期最低還款額,除應支付利息外,還應支付違約金,違約金收取標準為最低還款額未還部分的5%,最低人民幣5元。
7、乙方因使用信用卡而發生的各種收付款項,均由甲方記入乙方信用卡賬戶,乙方應承擔由于使用信用卡而發生的全部債務(包括但不限于信用額度內透支及超信用額度透支的本金、利息及違約金、年費、手續費等各項費用以及甲方為實現債權而發生的所有費用,包括但不限于律師費、案件受理費等)。
8、如乙方未依約還款或存在其他未償還的信用卡賬款(如利息、違約金等),將在乙方本人的征信報告中予以體現,且甲方有權自行或委托第三方通過電話、信函、手機短信、電子郵件、微信、面訪或司法渠道等方式向乙方本人直接催繳欠款;或在因乙方拒接電話,電話無法接通,更換聯系方式,拒收或拒回信函、短信、郵件等甲方無法與乙方聯系等情況下,甲方有權與乙方的近親屬、緊急聯系人和其他關聯第三人進行聯系,或通過公開信息獲取乙方的有效聯絡信息,向其索要乙方聯系方式、請其向乙方轉告信用卡業務相關事宜,或向代償意愿人提供還款所需信息。乙方需告知近親屬、緊急聯系人和其他關聯第三人上述事項,并取得其同意,確保近親屬、緊急聯系人和其他關聯第三人知曉其對乙方的聯絡義務。如乙方未及時告知并取得近親屬、緊急聯系人和其他關聯第三人同意,相關法律責任和后果由乙方自行承擔。
9、乙方不得以與特約商戶、辦理預借現金機構或其他第三方之間發生的交易糾紛為由拒絕向甲方支付因使用信用卡產生的債務及相關費用。
10、若乙方選擇自動轉賬方式還款時,則乙方授權甲方在到期還款日從約定還款賬戶中扣款償還信用卡該期對賬單的全部應還款額或最低還款額(由乙方在申請開通本功能時選定),如該活期賬戶余額不足,則將余額全部扣減用于還款。乙方應確保在到期還款日之前約定還款賬戶中資金充足且賬戶狀態正常,若約定還款賬戶發生變化(包括但不限于銷戶、掛失、凍結等情況),乙方應主動與甲方聯系重新確定新的還款方式。否則,若因約定還款賬戶余額不足或賬戶狀態發生變化而導致扣款不成功所產生的利息和違約金等由乙方承擔。
第四條?關于聯名信用卡的特別約定
本條款僅在乙方領用甲方與聯名卡合作方合作發行的齊魯銀行聯名信用卡(以下簡稱“聯名信用卡”)的情況下適用。
1、乙方同意如通過申請聯名信用卡而成為相應聯名方會員,須遵守聯名方會員條款的規定。
2、乙方與聯名信用卡的合作方或其他相關方之間發生的交易糾紛應由糾紛各方自行解決,甲方不承擔任何責任,乙方不得以糾紛為由拒絕償還因信用卡交易而產生的應還款項。
第五條?利息和費用
1、乙方同意支付因使用信用卡而產生的所有費用,包括但不限于年費、透支利息、取現費、違約金、各項手續費等。收費明細詳見甲方官方網站《齊魯銀行信用卡收費標準》。乙方同意接受甲方以寄送或其他形式提供的各類信用卡業務相關的書面信息服務。
2、乙方可按照對賬單標明的最低還款額還款。每期最低還款額為發卡機構規定的持卡人應該償還的最低金額,包括累計未還消費交易本金和取現交易本金的一定比例,所有費用、利息、超過信用額度的欠款金額,以及以前月份最低還款額未還部分的總和。
3、乙方信用卡內的資金不計付利息,對于支持電子現金賬戶的信用卡,電子現金賬戶余額不計存款利息,且不支持掛失。當存入信用卡的資金金額超過信用卡賬戶下所有欠款總額時,多余的款項將形成溢繳款。若乙方選擇通過甲方營業網點等渠道辦理取回卡內溢繳款時免收手續費。電子現金賬戶余額上限、每次充值交易金額上限均按照中國人民銀行等監管機構、銀行卡組織和甲方相關規定執行。乙方可通過甲方指定的途徑查詢電子現金賬戶余額或對電子現金賬戶進行圈存。
4、乙方因交易或未還款額超過甲方核定的授信額度時,不享受免息還款期待遇,應支付超過授信額度的部分自甲方記賬日起按透支利率計收的利息。
5、甲方有權按照法律法規和監管規定制定收費價目名錄,乙方使用信用卡需按照規定及甲方對外公布的收費標準支付相關費用,相關費用和利息計入信用卡賬戶。具體收費價目名錄可通過齊魯銀行營業網點公告或通過網站等渠道查詢。若乙方未依約支付費用,甲方有權中止提供相應服務,并對乙方應付未付的費用進行追索。
第六條?信息披露和保護
1、乙方承諾完全遵守《齊魯銀行信用卡章程》(以下簡稱“章程”),保證向甲方提供的所有申請資料真實、準確、合法、有效。乙方同意甲方為實現債權及配合相關方追索過程中(包括但不限于進行催收、追索債務、債權轉讓、配合擔保人追償)等工作時,甲方有權向有關主體提供乙方信用卡信息和數據。
2、乙方同意并授權甲方根據國家法律法規規定或出于為乙方提供綜合化服務和保障乙方賬戶交易安全的目的,視情況向國家有權機關、金融機構,以及甲方控股子公司、發卡機構的服務機構、代理人、外包作業機構以及其他甲方認為必要的業務合作機構(銀聯數據服務有限公司)提供乙方個人信息和所持有信用卡信息,用于甲方必要的業務處理;信息處理方式包括收集、存儲、使用、加工、傳輸等。甲方承諾將通過簽署法律協議的方式及/或由客戶授權的方式,要求接收甲方披露資料的合作機構對乙方個人信息和信用卡信息承擔保密責任,但依照法律法規或監管機構規定、國內外銀行卡組織規則必須予以披露,或乙方同意并授權甲方進行披露的除外。
3、乙方同意甲方在下列情形下可向其他機構和個人獲取或提供乙方個人信息,用于甲方業務處理的必要需求:
(1)在實體信用卡、賬單寄送及第三方禮品配送中委托第三方機構處理乙方個人信息,包括姓名、卡號、手機號碼、配送地址等;
(2)對乙方貸后風險管理、資產管理等方面需要,向甲方控股子公司、發卡機構的服務機構、代理人、外包作業機構以及其他甲方認為必要的業務合作機構提供;
(3)為乙方信用卡提供增值類服務,含信用卡分期服務等;
(4)對乙方基本信息、工作信息(包括單位名稱、單位地址、單位電話、職位、雇傭關系等)等相關信息采集或核實;
(5)其他為乙方提供信用卡服務的情形。
4、乙方在甲方處預留的任一聯系方式失效且未提供新的有效聯系方式時,乙方同意并授權甲方、甲方控股子公司、發卡機構的服務機構、代理人、外包作業機構以及其他甲方認為必要的業務合作機構可向其在甲方處預留的聯系人及對外合法設立的第三方信息查詢機構查詢其個人信息,并且用于與乙方進行聯系、解決爭議、進行財產保全等。
5、乙方可通過甲方客服渠道撤回對甲方的相關授權,但不影響此前基于乙方授權而開展的個人信息處理及發生的業務活動。
第七條?反洗錢條款
根據國家有關金融法律法規規定,乙方及附屬卡持卡人應主動配合甲方進行身份識別與盡職調查,遵守反洗錢與反恐怖融資相關規定。如乙方及附屬卡持卡人出現身份文件或信息異常,賬戶交易異常,涉嫌洗錢、恐怖融資,涉及聯合國等國際組織制裁等情形或甲方具備合理理由懷疑出現上述情形時,乙方及附屬卡持卡人同意:甲方有權采取相應交易限制措施(包括但不限于:停止乙方及附屬卡持卡人相關賬戶的開立、變更、撤銷和使用,暫停乙方及附屬卡持卡人金融交易,拒絕轉移、轉換乙方及附屬卡持卡人金融資產);如甲方通知乙方及附屬卡持卡人于規定期限內辦理銷戶手續,乙方及附屬卡持卡人逾期未辦理則視同自愿銷戶,甲方可以停止該賬戶金融服務,由此造成的責任和損失由乙方及附屬卡持卡人自行承擔。
第八條?其他約定
1、乙方若未依約還款或有違法違規、欺詐行為,甲方有權催收、依法追索并停止持卡人卡片之使用。甲方因此而支出的費用(包括律師費和訴訟費)均由乙方承擔。乙方同意以其在齊魯銀行轄下任一機構開立的賬戶內的資產(包括但不限于本外幣定期及活期存款、理財產品、第三方存管賬戶內款項等)抵償信用卡項下債務,乙方在此授權甲方或乙方賬戶開立行在出現前述情形時扣劃乙方前述資產以清償其信用卡項下債務,因扣收行為給乙方造成的利息損失及其他任何損失,甲方不承擔責任。乙方還清本合同項下款項之前該授權不得撤銷。如果賬戶中款項的幣種與信用卡幣種不同,甲方有權按扣收當日甲方適用的外匯牌價折算成信用卡幣種清償信用卡項下債務;同意甲方處分信用卡項下抵質押物用于清償乙方信用卡項下債務。甲方同時保留依照法律程序追究相關法律責任的權利。
2、甲方在報送乙方不良信息之前,會通過短信、郵件、信函等方式(甲方將根據實際業務情況選擇一種或多種方式)告知乙方,但依照法律、行政法規規定公開的不良信息除外。
3、乙方出現賬款逾期且甲方無法通過乙方預留聯系方式與乙方取得聯系的,乙方同意并授權甲方通過乙方身份信息向通信運營商查詢乙方名下的有效聯系信息,并通過電話、短信等方式聯系乙方。
4、為防范風險,保障甲乙雙方利益,乙方有義務配合甲方的調查,并按甲方要求及時提供相關文件資料。否則,由此造成的損失由乙方承擔。
5、甲方將提前公告或通知(甲方有權根據實際業務情況選擇以下一種或多種方式予以通知,具體可供選擇的通知方式包括但不限于網站公告、營業網點公告、對賬單告知、電子郵件告知、短信通知等)乙方下述變更事項:本合約或《齊魯銀行信用卡章程》的修改、收費項目或標準的變化、信用卡有關利率的調整、卡片名稱的變化等,該等變更自公告中載明的生效日期開始生效。乙方有權在公告期內選擇是否同意該等變更,如乙方不接受該等變更,乙方應在公告中載明的生效日期前終止使用信用卡,并按照規定辦理銷戶手續,否則視為乙方同意該等變更,變更后的內容對乙方具有法律約束力。
6、本合約的解釋以及因本合約產生的任何爭議或糾紛的解決適用中華人民共和國法律及相關法規和部門規章。本合約未盡事宜將按照中國人民銀行、中國銀行保險監督管理委員會等有關規定及其他有關法律法規、監管規定執行,依據《齊魯銀行信用卡章程》、甲方業務規定和行業慣例辦理。
7、甲方與乙方在履行合同中發生的爭議,由雙方協商解決,協商不成提起訴訟的,由為乙方具體辦理信用卡申領手續的甲方分支機構所在地或甲方所在地人民法院管轄。
8、乙方同意將在申請表或其他申請材料中預留的地址、移動電話、電子郵箱等聯系方式,作為向乙方送達本合約項下各類文書、通知、催收信函、協議等文件,以及爭議解決程序(包括但不限于調解、仲裁、一審、二審、再審、執行等程序)中的相關文件和法律文書(包括但不限于傳票、開庭通知書、判決書、裁定書、調解書、限期履行通知書等)的有效送達地址(后續乙方變更聯系方式的,以甲方確認的乙方調整后的聯系方式為準)。乙方送達地址若發生變更,應及時通過甲方客服熱線、營業網點等渠道與甲方聯系辦理資料變更,否則乙方預留的原聯系方式仍視為有效送達地址。因乙方提供的地址不準確、不真實或未及時告知甲方變更后的地址,或者乙方拒絕簽收,導致有關通知或法律文書等未被實際接收的,由乙方自行承擔由此產生的法律后果。郵寄送達的,以有關通知或法律文件實際送達之日或郵件回執上注明的退回之日視為送達之日;直接送達的,以送達人當場在送達回執上記明情況之日視為送達之日;以電子方式送達的,短信、電子郵件一經發送成功,即視為送達,到達接收短信手機號碼、電子郵件的日期為送達日期。送達到乙方指定郵寄地址與電子送達具有同等法律效力。就同一事項或法律文書采取多種方式送達的,均具有送達效力,以最先送達日為送達之日。
9、本合約經乙方確認并簽署申請表后生效,至甲方正式為乙方辦理銷戶結清手續的次日終止。
10、在簽署本合約時,乙方及附屬卡持卡人已認真閱讀本合約項下的全部條款,對于不理解的條款,各方已向齊魯銀行經辦人員進行征詢且經辦人員已進行了解釋。甲方就本合約的全部條款已向各方進行了詳細地說明和解釋,并就當事人有關權利義務和責任限制或免除條款進行了重點說明。各方對合約的全部條款均無異議,并對當事人有關權利義務和責任限制或免除條款的法律含義有準確無誤的理解。
11、甲方為乙方提供客服電話、營業網點等業務咨詢及投訴受理渠道,乙方可以查詢其簽訂的信用卡業務申請表、相關合同(協議),或本合約所述相關第三方合作機構。
12、甲方客服電話:4001096588。